Політика конфіденційності
Ця Політика описує, як Homey Hunter (далі – "ми", "нас" або "наш") обробляє ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш сайт https://homeyhunter.com.ua/ (далі – "Сайт"), здійснюєте покупку через Сайт відповідно до Договору публічної оферти ("Договір") або комунікуєте з нами стосовно вашого замовлення.
Ми з повагою ставимося до ваших персональних даних і вживаємо усі технічні та організаційні заходи, щоб забезпечити цілісність та безпеку ваших персональних даних відповідно до застосовного українського законодавства. Уся термінологія та визначення, що використовуються у цій Політиці, відповідають визначенням встановленим Законом України «Про захист персональних даних» №2297-VI ("Закон"). У випадку будь-якого різночитання визначень у цій Політиці превалює тлумачення визначене Законом.
Для цілей цієї Політики "ви" та "ваша" означає вас як користувача Сайту, незалежно від того, чи ви є Покупцем відповідно до Договору, відвідувачем Сайту або іншою особою, чиї персональні дані були зібрана відповідно до цієї Політики.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику. Користуючись нашим Сайтом, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику на Сайті, оновимо дату "Останнього оновлення" та вживемо інших заходів, необхідних за чинним законодавством.
Як ми збираємо ваші персональні дані
Ми збираємо ваші персональні дані у спосіб і в обсязі зазначені у цій Політиці. Тип персональних даних (наприклад ПІБ, адреса, тощо) персональних даних, які ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами (наприклад, як користувач Сайту, клієнт по Договору, тощо).
В будь-якому випадку, ми не збираємо і не обробляємо (в тому числі не зберігаємо) жодні персональні дані про вас, які не охоплюються законними підставами відповідно до цієї Політики, Договору або наданою вами згодою. Ми також не збираємо і не обробляємо жодні «чутливі»(передбачені Ст. 7 Закону) персональні дані про вас такі як расове, етнічне походження, релігійні, світоглядні переконання, дані про ваше здоров’я, тощо.
Які персональні дані ми збираємо:
Персональні дані, які ми збираємо безпосередньо від вас
Персональні дані, яку ви безпосередньо надаєте нам в процесі реєстрації або виконання Договору, можуть включати:
- Ваші контактні дані, зокрема ваше ім’я, адресу, номер телефону, електронну пошту;
- Дані про замовлення, платіжну адресу, адресу доставки, підтвердження платежу, електронну пошту, номер телефону;
- Дані облікового запису, включаючи пароль, контрольні запитання для відновлення доступу до аккаунту;
- Дані про ваші покупки, зокрема товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика або списку бажань; та
- Інші персональні дані стосовно ваших вподобань щодо наших товарів, які ви можете надати в процесі комунікації з нами.
Дані, які ми збираємо за допомогою файлів cookie
Ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології ("Cookie"). Дані про використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до нашого Сайту та використовуєте свій обліковий запис, включаючи дані про пристрій, інформацію про браузер, дані про вашу мережеву підключеність, вашу IP-адресу та іншу інформацію про вашу взаємодію з Послугами.
Дані, які ми отримуємо від третіх сторін
Ми також можемо отримувати дані про вас від третіх сторін, зокрема від постачальників і провайдерів послуг, які можуть збирати персональні дані від нашого імені.
Будь-які персональні дані, які ми отримуємо від третіх сторін, оброблятиметься відповідно до цієї Політики. Ви можете в будь-який час звернутись до нас із запитом відкоригувати або видалити ваші персональні дані, якщо такі конкретні персональні дані зберігаються нами не відповідно до законом визначених підстав для оброки (наприклад, з метою ведення бухгалтерії, захисту в юридичних спорах, тощо).
Як ми використовуємо ваші персональні дані
Виконання Договору та наші інтереси
Ми обробляємо ваші дані з метою якісного виконання Договору, покращення наших послуг та функціонування цього Сайту. Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до наступних підстав:
▪ На підставі Договору – для виконання наших обов’язків за Договором перед вами;▪Для виконання наших юридичних обов’язків – для ведення бухгалтерії, формування звітності, тощо;▪На підставі вашої однозначної згоди – для рекламування наших послуг.
Cookies
Як і багато вебсайтів, ми використовуємо файли cookie на нашому Сайті. Для отримання конкретної інформації про файли cookie, які ми використовуємо для роботи нашого магазину на Shopify, дивіться політику щодо файлів cookie Shopify. Ми використовуємо файли cookie для покращення нашого Сайту і Послуг, а також для аналітики й покращення взаємодії користувачів з Послугами. Ми також можемо дозволяти третім сторонам і постачальникам послуг використовувати файли cookie на нашому Сайті для кращого налаштування Послуг, продуктів і реклами на нашому Сайті та інших вебсайтах.
Більшість браузерів автоматично приймають файли Cookie за замовчуванням, але ви можете налаштувати свій браузер так, щоб видаляти або відхиляти файли Cookie через налаштування браузера. Однак, будь ласка, пам’ятайте, що видалення або блокування файлів Cookie може негативно вплинути на ваш досвід користування нашим Сайтом. Це може призвести до того, що деякі функції та загальна функціональність Послуг будуть працювати неправильно або стануть недоступними.
Крім того, блокування файлів Cookie може не повністю запобігти обміну інформацією з третіми сторонами, наприклад, з нашими рекламними партнерами.
Як ми розкриваємо персональні дані
За певних обставин ми можемо розкривати/передавати ваші персональні дані третім особам для законних цілей відповідно до цієї Політики. Такі обставини можуть включати необхідність залучення підрядників для виконання ваших замовлень за Договором, управління цим Сайтом, тощо.
Вміст, створений користувачем
Послуги можуть дозволяти вам публікувати відгуки про продукти та інший вміст, створений користувачем. Якщо ви вирішите надати вміст, створений користувачемна Сайті цей вміст буде публічним і доступним для будь-кого.
Ми не контролюємо, хто матиме доступ до персональних даних, які ви вирішите зробити доступними для інших, і не можемо гарантувати, що особи, які отримали доступ до такої інформації, поважатимуть вашу конфіденційність або зберігатимуть її в безпеці.
Сайти та посилання третіх сторін
Наш сайт може містити посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, що управляються третіми сторонами. Якщо ви перейдете за посиланнями на сайти, які не є нашими партнерами або контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами.
Дані дітей
Послуги не призначені для використання дітьми, і ми не збираємо свідомо жодних персональних даних про дітей. Якщо ви є батьками або опікунами дитини, яка надала нам свої персональні дані, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактні дані, вказані нижче, щоб запросити видалення такої інформації.
На дату набрання чинності цією Політикою ми не маємо конкретних відомостей про те, що ми поширюємо персональні дані неповнолітніх осіб.
Безпека та зберігання вашої інформації
Будь ласка, зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є досконалими або непроникними, і ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може не бути захищеною під час передачі. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передачі конфіденційної або важливої інформації.
Тривалість зберігання ваших персональних даних залежить від різних факторів, наприклад, чи потрібна нам інформація для підтримки вашого облікового запису, виконання Договору, виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших чинних контрактів та політик.
Ваші права та вибір
Ми використовуємо рекламні послуги Shopify, такі як Shopify Audiences, для персоналізації реклами, яку ви бачите на сторонніх вебсайтах. Щоб обмежити використання вашої особистої інформації для таких послуг з боку продавців Shopify, відвідайте https://privacy.shopify.com/en.
Скарги
Якщо у вас є скарги на те, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведенні нижче. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, залежно від вашого місця перебування, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв’язавшись з нами за контактними даними, наведеними нижче, або подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
понеділок - п'ятниця з 9:00-17:00, вихідні дні - субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8.
https://ombudsman.gov.ua/uk/zahist-personalnih-danih
hotline@ombudsman.gov.ua (виключно для електронних звернень та адвокатських запитів)
zapyt@ombudsman.gov.ua (виключно для подання запитів на інформацію)
Контакт
Якщо у вас є будь-які питання про нашу політику конфіденційності або цю Політику, або якщо ви хочете скористатися будь-якими з прав, доступних вам, будь ласка, надішліть нам електронний лист на адресу hello.homeyhunter@gmail.com.
